Perlindungan Data Anda

Dasar Privasi Permata88 — Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

Di Permata88, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah nilai teras yang kami jaga dengan serius setiap hari. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami menguruskan data peribadi anda.

Maklumat Dokumen
Tarikh Berkuat Kuasa 1 Januari 2026
Versi Semasa v2.4
Piawaian Perlindungan SSL 256-bit
Pematuhan PDPA Malaysia

Komitmen Kami: Permata88 tidak pernah menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga.

6 Prinsip Perlindungan Data Permata88

Ini adalah prinsip-prinsip asas yang membimbing cara kami mengendalikan setiap maklumat yang anda percayakan kepada kami.

Penyulitan Bertaraf Perbankan

Semua data peribadi dan maklumat transaksi dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di seluruh dunia untuk melindungi data sensitif.

Tiada Penjualan Data

Permata88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau menukar data peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran eksplisit anda.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Tiada data berlebihan dikumpulkan — prinsip data minimum kami dipatuhi secara ketat.

Kawalan Akses Ketat

Data anda hanya boleh diakses oleh kakitangan Permata88 yang diberi kuasa secara khusus untuk tujuan operasi yang sah. Setiap akses kepada data pengguna dilog dan dipantau secara berterusan.

Hak Akses & Pembetulan

Anda berhak penuh untuk melihat data peribadi yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data dalam situasi tertentu.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar Privasi Permata88 dirangka untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia, memastikan hak anda sebagai pengguna dijaga mengikut perundangan tempatan.

Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana Permata88 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam dasar ini.

1. Pengenalan

Permata88 ("kami", "platform", atau "Syarikat") menghormati privasi setiap pengguna dan komited untuk melindungi data peribadi yang anda kongsikan bersama kami. Dasar Privasi ini menjelaskan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, dan perlindungan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web permata88.win dan semua perkhidmatan yang berkaitan.

Dokumen ini dibaca bersama dengan Terma dan Syarat Permata88 dan bersama-sama membentuk perjanjian lengkap antara anda dan kami berkaitan penggunaan platform. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk mengetahui pilihan anda.

Permata88 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang terpakai. Kami mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang yang baharu.

2. Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

Permata88 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Ini termasuk:

2.1 Maklumat Pengenalan Diri

  • Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen pengenalan diri rasmi.
  • Tarikh lahir dan nombor kad pengenalan atau pasport (untuk tujuan pengesahan KYC).
  • Alamat tempat tinggal semasa.
  • Nombor telefon bimbit yang aktif.
  • Alamat e-mel yang sah dan aktif.

2.2 Maklumat Kewangan

  • Butiran akaun bank (nombor akaun dan nama pemilik akaun) untuk tujuan deposit dan pengeluaran.
  • Nombor telefon yang dikaitkan dengan eWallet (DuitNow, Touch 'n Go, GrabPay, Boost).
  • Rekod transaksi termasuk deposit, pengeluaran, pertaruhan, dan kemenangan.

2.3 Maklumat Teknikal

  • Alamat IP peranti yang digunakan untuk mengakses platform.
  • Jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar web.
  • Data kuki dan teknologi penjejakan yang serupa.
  • Log aktiviti platform termasuk masa log masuk, permainan yang dimainkan, dan tempoh sesi.

Prinsip Data Minimum: Permata88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, mematuhi keperluan undang-undang, dan melindungi keselamatan platform.

3. Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data peribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan yang sah dan terhad, termasuk:

  • Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti anda melalui proses KYC.
  • Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan dengan selamat dan tepat.
  • Menyediakan perkhidmatan pelanggan yang responsif dalam Bahasa Melayu dan Inggeris.
  • Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan akses tanpa kebenaran.
  • Memenuhi kewajipan pematuhan undang-undang dan keperluan regulatori yang terpakai.
  • Menghantar komunikasi penting berkaitan akaun anda seperti pengesahan transaksi dan notis keselamatan.
  • Menganalisa corak penggunaan untuk meningkatkan prestasi dan pengalaman platform.
  • Menghantar maklumat promosi dan tawaran khas (hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya).

4. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Permata88 tidak menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda, iaitu:

  • Penyedia Perkhidmatan Pembayaran: Data yang diperlukan untuk memproses transaksi kewangan anda dikongsi dengan pemproses pembayaran yang berdaftar dan berlesen.
  • Pembekal Teknologi: Syarikat yang menyediakan infrastruktur teknikal, penyimpanan awan, dan perkhidmatan keselamatan yang menyokong operasi platform kami.
  • Keperluan Undang-undang: Permata88 akan mendedahkan data jika diwajibkan oleh perintah mahkamah, siasatan penguatkuasaan undang-undang, atau kewajipan regulatori yang sah.
  • Perlindungan Hak: Dalam situasi yang diperlukan untuk melindungi hak, harta, atau keselamatan Permata88, pengguna kami, atau orang awam.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang telah ditetapkan.

5. Keselamatan Data

Permata88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau penghapusan yang tidak sah.

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua penghantaran data antara peranti anda dan pelayan kami.
  • Penyimpanan kata laluan menggunakan algoritma pencincangan (hashing) yang tidak boleh diterbalikkan.
  • Pemantauan keselamatan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber khusus.
  • Pengasingan data kewangan dalam persekitaran yang diproteksi secara berasingan.
  • Ujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pakar keselamatan bebas.
  • Kawalan akses berbilang lapisan untuk semua sistem dalaman yang menyimpan data pengguna.

Walaupun kami menggunakan langkah keselamatan yang terbaik, tiada sistem digital yang boleh dijamin selamat sepenuhnya. Anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda dan memaklumkan kami dengan segera jika mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun anda.

6. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Permata88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami meningkatkan prestasi dan pengalaman pengguna.
  • Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk menyediakan pengalaman yang lebih diperibadikan.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat untuk penambahbaikan platform.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda, tetapi perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform.

7. Hak Anda terhadap Data Peribadi

Sebagai pengguna Permata88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda, selaras dengan PDPA Malaysia:

Hak Akses

Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Minta pembetulan segera jika sebarang data peribadi anda adalah tidak tepat atau lapuk.

Hak Penghapusan

Minta penghapusan data dalam situasi tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang mengikat kami.

Hak Membantah

Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Minta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Menyekat Pemprosesan

Minta sekatan sementara ke atas pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang sah.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan Permata88 melalui live chat dalam platform. Kami akan menyahut permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.

8. Tempoh Penyimpanan Data

Permata88 menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.

Jenis Data Tempoh Penyimpanan Sebab
Data Pengenalan Diri (KYC) 5 tahun selepas penutupan akaun Keperluan pematuhan undang-undang anti-pengubahan wang haram
Rekod Transaksi Kewangan 7 tahun Keperluan perakaunan dan audit undang-undang
Log Aktiviti Platform 24 bulan Keselamatan, pengesanan penipuan, dan penyelesaian pertikaian
Data Komunikasi Sokongan 3 tahun Rekod perkhidmatan pelanggan dan penyelesaian aduan
Data Kuki 12 bulan Kefungsian platform dan analitik prestasi

9. Pemindahan Data Antarabangsa

Permata88 beroperasi terutamanya di Malaysia, tetapi penggunaan pembekal infrastruktur awan antarabangsa mungkin melibatkan penyimpanan atau pemprosesan data di luar Malaysia. Dalam semua kes ini, kami memastikan perlindungan yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian PDPA Malaysia terpakai melalui perjanjian pemindahan data yang mengikat.

Semua rakan kongsi teknologi kami yang menerima data pemindahan antarabangsa adalah syarikat yang mematuhi piawaian perlindungan data yang diiktiraf antarabangsa dan terikat kepada terma perlindungan data yang ketat dalam perjanjian perkhidmatan mereka dengan Permata88.

10. Privasi Kanak-kanak

Platform Permata88 adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun. Jika kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, data tersebut akan dipadamkan dengan segera dan akaun berkenaan akan ditutup.

Jika anda percaya bahawa seseorang di bawah umur telah membuat akaun di Permata88, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil.

11. Pautan kepada Laman Web Lain

Platform Permata88 mungkin mengandungi pautan kepada laman web pihak ketiga dalam konteks tertentu. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform Permata88 sahaja. Kami tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan mana-mana laman web pihak ketiga yang mungkin anda akses melalui pautan berkenaan. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar privasi setiap laman web yang anda lawati.

12. Hubungi Kami tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) Permata88 melalui:

E-mel: [email protected]
Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang dalam platform
Masa Tindak Balas: Dalam tempoh 5 hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan privasi

Pindaan Dasar: Permata88 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan diberitahu melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan platform selepas notis tersebut bermaksud anda menerima dasar yang telah dikemas kini.

Soalan Lazim tentang Privasi Permata88

Soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain tentang cara Permata88 melindungi data peribadi mereka.

Permata88 tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data dalam situasi terhad yang diperlukan untuk operasi — seperti dengan pemproses pembayaran untuk menyelesaikan transaksi anda, atau dengan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang. Semua pihak ketiga yang terlibat terikat kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan Permata88 melalui live chat dalam platform atau menghantar e-mel ke [email protected]. Sertakan nama penuh dan e-mel berdaftar anda dalam permintaan. Kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Apabila anda menutup akaun Permata88, sebahagian data anda masih perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi kewajipan undang-undang — contohnya, rekod transaksi kewangan perlu disimpan selama 7 tahun mengikut undang-undang perakaunan Malaysia. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat mengikut jadual penyimpanan yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini.

Permata88 tidak menyimpan maklumat lengkap kad bank atau kad kredit anda secara langsung dalam sistem kami. Semua transaksi kewangan diproses melalui pemproses pembayaran pihak ketiga yang bersertifikasi PCI-DSS — piawaian keselamatan tertinggi industri pembayaran global. Nombor akaun bank yang disimpan untuk tujuan pengeluaran dilindungi dengan penyulitan yang tidak boleh dibaca oleh kakitangan biasa kami.

Ya, anda boleh menarik balik kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa. Klik pautan "Berhenti Langganan" (unsubscribe) di bahagian bawah mana-mana e-mel promosi yang anda terima, atau hubungi pasukan sokongan kami untuk mengemas kini pilihan komunikasi anda. Nota: e-mel berkaitan akaun yang penting seperti pengesahan transaksi dan notis keselamatan tidak termasuk dalam kategori ini dan tidak boleh dinyahaktifkan.

Data Anda Selamat. Kini Masa untuk Menikmati Pengalaman Bermain.

Dengan perlindungan data bertaraf industri dan komitmen penuh terhadap privasi anda, Permata88 adalah platform yang boleh anda percayai sepenuhnya.

Platform ini hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Sila bermain dengan bertanggungjawab.

English